38. Website thư viện số của trường thường bị lag, tải chậm hoặc không phản hồi, gây mất nhiều thời gian khi tra cứu tài liệu. Kính mong Nhà trường xem xét nâng cấp hệ thống để cải thiện tốc độ truy cập ạ

Tốc độ truy cập của thư viện số phụ thuộc các yếu tố cơ bản sau:

1. Đường truyền và cấu trúc hệ thống thư viện số. Thư viện số của Cơ sở II đã được nâng cấp để có thể vận hành hiệu quả.
2. Lưu lượng truy cập đồng thời vào thư viện số: hiện trung bình thư viện số phục vụ hơn 100.000 lượt/tháng, vào thời điểm cao điểm có nhiều sinh viên truy cập cùng lúc như buổi tối, giai đoạn làm khóa luận tốt nghiệp … có thể dẫn đến quá tải, hệ thống phản hồi chậm.
3. Đường truyền mạng và thiết bị của người dùng: như tốc độ Internet cá nhân, trình duyệt, hoặc thiết bị truy cập (máy tính bàn, laptop, máy tính bảng, điện thoại).

Để xác định nguyên nhân và có giải pháp phục vụ hiệu quả hơn, người học vui lòng chia sẻ thêm về thời điểm thường gặp lỗi qua liên kết

https://forms.gle/KP77ZHcq73CYvoH79 hoặc liên hệ nhanh qua số điện thoại: +84 028 35 127 254 (ext. 852) cũng như kênh Fanpage FTU CS2 Thư viện.